Coordinador/a / Auditor/a Networks (m/f/d)

Sobre DEKRA y el área

En DEKRA seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Coordinador/a / Auditor/a Networks (m/f/d) para unirse a nuestro equipo de Networks, dentro de Claims & Expertise.

El área de Network Performance está especializada en la prestación de servicios de auditoría, consultoría y formación para empresas del sector de la movilidad, incluyendo fabricantes, redes de talleres y concesionarios.

En esta posición tendrás la oportunidad de participar en proyectos relacionados con la mejora del rendimiento y la calidad de las redes de automoción, combinando funciones de coordinación, auditoría e interlocución directa con clientes.

Buscamos una persona organizada, metódica y orientada a resultados, con experiencia en el sector de automoción y motivación por desarrollarse en un entorno profesional y dinámico.

¿Qué harás?

Como Coordinador/a / Auditor/a Networks (m/f/d), formarás parte del equipo de Networks y participarás activamente en:

• Coordinar la ejecución de los diferentes servicios de consultoría, auditoría y formación asignados.
• Participar en la implantación de proyectos para clientes del sector de automoción.
• Realizar auditorías de diferentes tipos en concesionarios y talleres.
• Desplazarte a las instalaciones de los clientes para llevar a cabo la implantación y ejecución de los proyectos.
• Realizar el seguimiento y reporting de la actividad y de los resultados obtenidos.
• Mantener una interlocución directa y profesional con los clientes.

Principales responsabilidades

Gestión y ejecución

• Coordinar la ejecución de los proyectos asignados, asegurando su correcta planificación y desarrollo.
• Participar directamente en la implantación de proyectos de consultoría, auditoría y formación.
• Realizar auditorías presenciales en concesionarios y talleres.
• Garantizar la correcta ejecución y calidad de los servicios prestados.

Coordinación y colaboración

• Actuar como interlocutor/a con los clientes durante las diferentes fases de los proyectos.
• Asegurar una comunicación fluida con los diferentes interlocutores para cumplir los objetivos establecidos.

Seguimiento y mejora continua

• Elaborar y realizar el reporting de actividad y resultados.
• Identificar posibles desviaciones y oportunidades de mejora.
• Contribuir a la mejora continua de los procesos y servicios desarrollados por el área.
• Asegurar la satisfacción del cliente y la consecución de los resultados previstos.

¿Qué buscamos?

• Estudios universitarios, preferiblemente relacionados con el ámbito de la automoción, ingeniería, ADE o FP de Grado Superior en Automoción.

• Al menos 3 años de experiencia profesional en el sector de automoción.
• Se valorará especialmente experiencia adquirida en concesionarios o redes de talleres.
• Experiencia en auditoría, consultoría, posventa, gestión de redes o procesos relacionados con automoción será valorada positivamente.

• Buen manejo de Microsoft Excel.
• Disponibilidad para realizar desplazamientos frecuentes a las instalaciones de clientes. Aproximadamente un 50% del tiempo

Idiomas

• Inglés nivel C1.
• Se valorará el conocimiento de otros idiomas.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido.
• Modelo de trabajo híbrido, con posibilidad de teletrabajo cuando la actividad y los desplazamientos lo permitan.
• Ubicación en Alcobendas (Madrid).
• Incorporación a un equipo especializado en servicios de auditoría, consultoría y formación para el sector de automoción.
• Participación en proyectos con fabricantes, concesionarios y empresas relevantes del sector de la movilidad.
• Formación y desarrollo profesional dentro de DEKRA.

Si buscas un nuevo reto profesional y quieres formar parte de un entorno dinámico, innovador y en constante crecimiento, estaremos encantados de conocerte.

En DEKRA creemos que la diversidad impulsa la innovación y el éxito. Por ello, fomentamos una cultura inclusiva basada en el respeto, la igualdad de oportunidades y la valoración del talento en todas sus formas.

Te ofrecemos una excelente oportunidad para crecer y desarrollar tu carrera en una organización multinacional líder.