DEKRA es una empresa líder en servicios de seguridad, calidad y sostenibilidad para diversos sectores. Ofrece consultoría, ensayos, certificación, formación, ITV, sostenibilidad y más.

La persona seleccionada será responsable de recibir, registrar y distribuir las comunicaciones externas en nuestro sistema de gestión, asegurando una correcta asignación de los asuntos a los tramitadores correspondientes. Además, se encargará de la atención telefónica (centralita), la gestión de correos y mensajería, el control del material de oficina y el escaneo de documentación.

Funciones principales

• Atención y gestión de llamadas entrantes.
• Registro y asignación de comunicaciones recibidas por distintos canales.
• Envío y recepción de correspondencia y mensajería.
• Escaneo, archivo y control documental.
• Colaboración con distintos departamentos para asegurar la correcta tramitación de los expedientes.
• Apoyo en tareas administrativas generales.

Requisitos y competencias

• Buena atención al cliente y habilidades comunicativas.
• Capacidad resolutiva y actitud proactiva.
• Organización y responsabilidad en la gestión de tareas.
• Trabajo en equipo y cooperación con otros departamentos.

Beneficios corporativos y otra información

• Jornada intensiva en verano y Navidad, además de todos los viernes del año.
• Horario de lunes a viernes con entrada flexible.
• Teletrabajo: Posibilidad de modalidad híbrida tras un período de prueba satisfactorio.
• Posibilidad de participar en los beneficios corporativos de la compañía: seguro médico privado, cheques restaurante, cheque guardería, posibilidad de impartir clases de inglés…
• Descuentos en grandes marcas: textil, gran consumo, ocio, electrónica, agencias de viajes…
• Formación continua y especializada proporcionada por la organización.
• Puesto ubicado en Barcelona.

Te ofrecemos una oportunidad excelente para crecer y desarrollar tu carrera en una organización multinacional líder.

Para obtener más información sobre nosotros o lo que hacemos, visita https://careers.dekra.com