Kaufmännischer Mitarbeiter Seminarverwaltung / Kundenservice (m/w/d)
Kaufmännischer Mitarbeiter Seminarverwaltung / Kundenservice (m/w/d)
Calw, DE, 75365
Verstärken Sie das Team der DEKRA Akademie GmbH an unserem Standort in Calw
Aufgaben
- Sie sind für die Seminar- und Teilnehmerverwaltung im Rahmen unseres Aus- und Weiterbildungsangebots zuständig
- Sie nehmen die am Standort eingehenden Anrufe zentral entgegen
- Sie bearbeiten Kundenanfragen (persönlich, telefonisch, per Mail)
- Sie unterstützen bei der Seminarbewirtung
- Sie tätigen Beschaffungen im DEKRA Shop nach festgelegten Einkaufsrichtlinien
- Durch gewissenhafte Dokumentation und Datenpflege tragen Sie zu reibungslosen Abläufen am Standort bei
Qualifikationen
- Kaufmännische Ausbildung im Bereich Büromanagement, Verwaltung, Einzelhandel oder vergleichbarer Abschluss
- Einschlägige Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
- Erste Erfahrungen in der Weiterbildungsbranche von Vorteil
- Die Position ist auch gut für einen kaufmännischen Quereinstieg oder Wiedereinstieg geeignet
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen (Outlook, Word, Excel)
- Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit sowie ein serviceorientiertes Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen
Was wir bieten
- Persönliche und intensive Einarbeitungsphase
- Unterstützung bei Ihrer professionellen Entwicklung durch interne Weiterbildungen
- Spannende Themengebiete und die Möglichkeit frühzeitig Verantwortung zu übernehmen
- Gesundheitsförderung und Mitarbeiterevents
- Attraktive Sozialleistungen und zahlreiche Corporate Benefits