Sobre DEKRA y el área 

En DEKRA seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Manager de Servicios de Ensayo Regulatorios (m/f/d) para unirse a nuestra División de Laboratorio de Regulatorio en Málaga. 

Nuestra área de Regulatorio proporciona servicios de ensayo, evaluación y certificación que permiten demostrar el cumplimiento de requisitos regulatorios y normativos para mercados internacionales. Actuamos como laboratorio acreditado bajo la norma ISO/IEC 17025 en ámbitos como EMC, RF, OTA, SAR, Seguridad Eléctrica, Ensayos Ambientales, Calibración y Gaming, además de ofrecer servicios de certificación bajo ISO/IEC 17065 como Organismo de Certificación y Organismo Notificado para esquemas como RED, EMC, FCC e ISED. 

Buscamos una persona con capacidad de liderazgo y visión estratégica para impulsar el crecimiento del área, optimizar los servicios y desarrollar equipos técnicos de alto rendimiento en un entorno internacional. 

¿Qué harás? 

Como Manager de Servicios Regulatorios (m/f/d) liderarás un área estratégica de la división, garantizando el cumplimiento de los objetivos operativos, financieros y de calidad, además de impulsar el desarrollo del negocio y la excelencia en el servicio al cliente. 

Entre tus principales funciones estarán: 

• Liderar la gestión operativa de un área de servicios regulatorios. 

• Coordinar y desarrollar un equipo técnico multidisciplinar. 

• Garantizar el cumplimiento de los requisitos de calidad y acreditación aplicables. 

• Supervisar indicadores de rendimiento (KPIs) e impulsar la mejora continua y la optimización de los procesos a través de la digitalización, la automatización y la aplicación de la IA. 

• Promover el crecimiento del negocio mediante la ampliación de servicios de ensayo y certificación. 

• Coordinar proyectos en entornos regulatorios nacionales e internacionales. 

• Mantener una estrecha colaboración con clientes, organismos reguladores y equipos internos. 

Principales responsabilidades 

Liderazgo y gestión del área 

• Dirigir un equipo de entre 5 y 20 profesionales, fomentando su desarrollo y desempeño. 

• Planificar recursos y prioridades para garantizar el cumplimiento de los objetivos del departamento. 

• Impulsar una cultura orientada a la calidad, la colaboración, la satisfacción del cliente y la mejora continua. 

Gestión técnica y de calidad 

• Supervisar la correcta ejecución de los servicios.

• Asegurar el cumplimiento de los requisitos de acreditación. 

• Garantizar el mantenimiento de los estándares de calidad y acreditación del área. 

Desarrollo del negocio y mejora continua 

• Identificar oportunidades para ampliar y optimizar la cartera de servicios regulatorios. 

• Analizar indicadores de negocio y proponer acciones de mejora. 

• Colaborar en la definición de estrategias para el crecimiento del área y la satisfacción del cliente. 

¿Qué buscamos? 

Formación 

• Grado en Ingeniería o titulación técnica equivalente. 

• Se valorará formación de posgrado o Máster relacionado con el ámbito técnico o de gestión. 

Experiencia 

• Experiencia consolidada en posiciones de liderazgo

• Experiencia liderando equipos técnicos multidisciplinares. 

• Experiencia en la gestión de KPIs, mejora de procesos y desarrollo de negocio. 

• Valorable experiencia en la gestión de proyectos en entornos regulatorios internacionales. 

Conocimientos técnicos 

• Optimización de procesos y gestión operativa. 

• Desarrollo de servicios de ensayo y certificación. 

• Valorable conocimiento de los requisitos de acreditación ISO/IEC 17025 

Competencias clave 

• Liderazgo inspirador. 

• Orientación al cliente. 

• Comunicación efectiva. 

• Capacidad de toma de decisiones. 

• Planificación y organización. 

• Trabajo en equipo. 

• Proactividad. 

• Orientación a resultados. 

• Gestión del cambio. 

Idiomas 

• Inglés nivel B2. 

¿Qué ofrecemos? 

• Contrato indefinido. 

• Jornada completa con horario flexible. 

• Modelo de trabajo con posibilidad de teletrabajo conforme a la política de la compañía. 

• Participación en proyectos nacionales e internacionales dentro de un entorno altamente especializado. 

• Oportunidad de liderar un área estratégica con impacto directo en el crecimiento del negocio. 

• Desarrollo profesional dentro de una compañía multinacional líder en servicios de ensayo, inspección y certificación. 

• Excelente ambiente de trabajo y colaboración con equipos técnicos de alto nivel. 

• Ubicación: Málaga. 

• Disponibilidad para realizar viajes nacionales e internacionales de forma ocasional. 

Si buscas un nuevo reto profesional y quieres formar parte de un entorno dinámico, innovador y en constante crecimiento, estaremos encantados de conocerte.

Te ofrecemos una oportunidad excelente para crecer y desarrollar tu carrera en una organización multinacional líder. Para obtener más información sobre nosotros o lo que hacemos, visita https://careers.dekra.com