Dossierbeheerder
Dossierbeheerder
Herk-de-Stad, BE, 3540
Welkom bij DEKRA:
Dat we een stabiele, integere en internationale groep zijn, zien wij als een goede basis voor onze toekomst. Een toekomst waar we in geloven en waarbij duurzaamheid, diversiteit en digitalisering méér dan losse woorden zijn.
DEKRA Belgium is een sfeervolle plek met een no-nonsense cultuur waar je in team werkt en jezelf ontplooit.
Wij investeren in de toekomst en dat ben jij.
Op zoek naar een Dossierbeheerder Automotive Expertise?
-
Je bent verantwoordelijk voor het volledige beheer en opvolging van schadedossiers
-
Je bent een aanspreekpunt voor alle betrokken partijen (de opdrachtgevers, experten, makelaars, etc.) en zal tevens met hen onderhandelen
-
Daarnaast zal je bemiddelen in dossiers en aan probleemoplossing doen
-
Indien nodig zal je de nodige acties ondernemen bij complexe en/of problematische dossiers
-
Verder zal je de experten ondersteuning bieden door in te staan voor hun agendabeheer en het plannen van hun expertise-routes
-
Je zal instaan voor de verwerking van de inkomende correspondentie
Wat wordt er van jou verwacht?
-
Voor deze functie zijn we op zoek naar een leergierige en communicatieve administratieve duizendpoot
-
Je hebt een diploma secundair onderwijs, bij voorkeur in een administratieve richting of gelijkgesteld door ervaring
-
Ervaring in verzekeringswereld is een pluspunt
-
Je bent communicatief, assertief en leergierig
-
Je kan goed onder druk werken en bent stressbestendig
-
Je bent een echte teamplayer en bent flexibel
-
Daarnaast heb je een zeer goede kennis van het Nederlands en is een goede kennis Frans een plus
Wat bieden we jou?
- Een aantrekkelijk loonpakket op maat, aangevuld met:
- tal van extralegale voordelen (maaltijdcheques, groepsverzekering, 13de maand)
- de mogelijkheid om fiscaal voordelig een fiets en/of IT-gear te leasen (vanaf 6 maanden dienst).
- extra ADV-dagen bovenop de wettelijk voorziene vakantiedagen (bij een weekrooster van 39u of 40u)
- Je komt terecht in een warm, divers en open team dat collegialiteit en samenwerking vooropstelt
- Glijdende uren, mogelijkheid tot thuiswerken en voldoende autonomie om werk en leven op elkaar af te stemmen.
- Ruimte om je expertise ‘on-the-job’ verder uit te diepen.
- Stabiele werkprocessen en duidelijke structuur, gecombineerd met voldoende flexibiliteit en ruimte voor eigen inbreng.
- Fijne collega's, een ondersteunende werksfeer én een duidelijke structuur.
Bij DEKRA waarderen we jouw unieke ervaringen, perspectieven en achtergronden. We zetten ons in voor een inclusieve werkomgeving voor alle medewerkers.
