Aufgaben

• Sie kommunizieren eigenständig telefonisch sowie schriftlich mit unseren Sachverständigen, Kunden und Behörden 
• Ebenso agieren Sie als zuverlässige Ansprechperson und betreuen unsere Kunden und bearbeiten Kundenanfragen
• Die Stammdatenpflege sowie die Erfassung unsere Berichte in kundeninternen Datenbanken gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben
• Sie sind für die Auftragsannahme- und -anlage, Abrechnung sowie Rechnungsreklamationen zuständig
• Sie übernehmen allgemeine administrative Bürotätigkeiten / allgemeine Verwaltungsaufgaben / verschiedenen Backoffice-Tätigkeiten des Industriebereichs

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Position wünschenswert
• Routinierter Umgang mit MS Office und Outlook, Erfahrung mit SAP/S4H, IBM Notes (wünschenswert)
• Selbstständige kundenorientierte Arbeitsweise, ausgeprägtes Organisationsgeschick, Teamfähigkeit sowie hohes Maß an Vertrauenswürdigkeit und Loyalität
• Stressresistenz sowie hohes Maß an Lösungsorientierung

Was wir bieten

• Für mehr Balance: 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit zur Teilzeit – plus Sonderurlaub sowie weitere Urlaubstage mit wachsender Betriebszugehörigkeit
• Starkes Gesamtpaket mit Zusatzleistungen wie Weihnachts- & Urlaubsgeld, Jubiläumsboni und betrieblicher Altersvorsorge
• Mobilitäts- & Vergünstigungsangebote wie Jobrad, Reisekostenregelung, Fahrgeld für ÖPNV oder eigenen PKW, Corporate Benefits sowie kostenlose HU
• Gesundheitsservices wie Apps, Vortragsformate, PME Familienservice und betriebsärztliche Betreuung
• Individuelle Weiterbildungs- & Entwicklungsmöglichkeiten mit eigenen Bildungszentren, Mentoring-Programmen und digitalen Lernangeboten
• Offene Kultur mit Raum für Ideen und Austausch im DEKRA Netzwerk sowie Events wie SkiCup oder Motorradtreffen
• Arbeiten mit Sinn und langfristiger Perspektive in einem stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen