Kaufmännischer Mitarbeiter Seminarverwaltung / Kundenservice (m/w/d)

Osnabrück, DE, 49080

Einsatzbereich: Administration, Assistenz & Sekretariat

Einstiegslevel: Berufserfahrene

Vertragsart: Befristeter Vertrag

Vollzeit/Teilzeit: Teilzeit

Wochenstunden: 30

Mobiles Arbeiten: Nein

Job ID: 2194

Veröffentlichungsdatum: 06.11.2025

Verstärken Sie das Team der DEKRA Akademie GmbH an unserem Standort in Osnabrück - die Stelle ist in 30 Std./Woche Teilzeit zu besetzen und zunächst auf zwei Jahre befristet

Aufgaben

Sie sind für die Seminar- und Teilnehmerverwaltung im Rahmen unseres Aus- und Weiterbildungsangebots zuständig
Für Sie ist Kundenservice der Kern Ihres Handelns: Sie nehmen Kundenanfragen auf, gehen auf Kundenbedürfnisse ein und erstellen Angebote gemäß Kundenwunsch und Vorlagen
Sie sind für die aktive Bestandskundenpflege verantwortlich und unterstützen bei der Umsetzung der Ressourcenplanung sowie Marketingmaßnahmen
Sie arbeiten gerne im Team und stimmen die inhaltliche Gestaltung von Angeboten mit den Fachverantwortlichen ab
Durch gewissenhafte Dokumentation und Datenpflege sichern Sie unseren Erfolg

Qualifikationen

Kaufmännische Ausbildung im Bereich Büromanagement, Verwaltung, Vertrieb, Kundenservice, Marketing oder vergleichbarer Abschluss
Berufserfahrung im Büromanagement, Kundenservice und/oder Vertrieb
Erste Erfahrungen in der Weiterbildungsbranche von Vorteil
Routinierter Umgang mit M365
Selbständige, zielorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Was wir bieten

Persönliche und intensive Einarbeitungsphase
Unterstützung bei Ihrer professionellen Entwicklung durch interne Weiterbildungen
Spannende Themengebiete und die Möglichkeit frühzeitig Verantwortung zu übernehmen
Familienfreundliche Arbeitszeitmodelle
Gesundheitsförderung und Mitarbeiterevents
Attraktive Sozialleistungen und zahlreiche Corporate Benefits

Über DEKRA

Bei DEKRA stehen Zukunftsthemen in allen Arbeitsbereichen im Mittelpunkt: von der Fahrzeugprüfung bis zur Cybersicherheit, von der Produktprüfung bis zu sauberen Energien oder vom automatisierten Fahren bis zur künstlichen Intelligenz. Wir stellen uns frühzeitig auf neue technische Entwicklungen ein und sorgen branchenübergreifend in 60 Ländern mit rund 48.000 Mitarbeitenden Vordenker für Sicherheit.

Die DEKRA Akademie GmbH ist eines der größten privaten Bildungsunternehmen in Deutschland und bietet Kundinnen und Kunden aus der Wirtschaft, der öffentlichen Hand, aber auch Privatpersonen ein Produktportfolio, welches vom eintägigen Seminar über die mehrjährige Umschulung bis zur unternehmensspezifischen Weiterbildung zu sicherheitsrelevanten Themen reicht. Wollen auch Sie unsere Zukunft sicherer und nachhaltiger machen?

Kontakt

Herr Benjamin Gürtler

benjamin.guertler@dekra.com

+49 711 78612910