Customer Service Representative

Customer Service Representative

Shanghai-Jiading, CN

职业领域 领域:  销售和客户服务
经验等级:  毕业生
劳动合同类型:  固定期限合同
全职/非全职(含实习生等):  全职
每周工作小时数:  40
远程工作:  公司上班
招聘申请编号:  3589
发布日期:  2025年12月15日

DEKRA德凯作为世界知名的第三方专业检测认证机构,业务遍布5大洲60多个国家和地区,逾44000名员工提供高品质且独立的专家服务。并为DEKRA德凯成为安全与可持续发展世界里的全球合作伙伴这一愿景共同努力。

 

Tasks 任务

  • Preparation and follow-up of quotation based on services and prices predefined by account manager ; 协助销售团队跟进报价;
  • Monitor project status to make sure smooth delivery of all services.监控项目状态,确保各种服务的顺利交付
  • Prepare invoices and follow-up payment collection ;协助销售团队收取货款;
  • Coordination among related laboratories, customers, suppliers and account managers;协调多方,包括客户、客户经理、.实验室;
  • Book and coordinate inspection and audit services预订并协调检查和审计服务;
  • Undertake any other duties assigned.履行分配的其他任务。

 

Qualifications

任职资格

Working experiences

工作经验

  • Outstanding fresh graduate is  also acceptable.优秀应届毕业生亦可

Degree level

学历水平

  • College or Degree holder大专或本科学历

Knowledge & skills

专业知识与技能

  • Good in Mandarin and English.良好的普通话及英语表达
  • Pleasant personality and good communication skills;积极开朗,善于沟通;
  • Detail-oriented with strong sense of quality.注重质量和细节;

Competences

能力素质

  • Collaboration, Change Agility, Result Focus, Innovation & Digitalization, Customer Centricity. 协作,变革敏捷性,结果导向,创新与数字化,以客户为中心
  • Integrity, team spirit, customer orientation, entrepreneurship, responsibility for safety. 诚信,团队精神,客户导向,企业家精神,安全责任意识

Others

其他要求

  • Strong sense of customer satisfaction and willingness to support customer by providing excellent service强烈的客户满意度,并愿意通过提供优质的服务来支持客户

 

 

DEKRA德凯不仅提供富有竞争力的全面薪酬福利,我们还为您提供独立工作的机会,并在职业发展早期承担更多职责。我们支持多种多样的职业选择,并助力您未来的发展。