Aufgaben

• Sie wirken aktiv bei der Einführung neuer Tools und digitaler Prozesse mit und begleiten deren erfolgreiche Umsetzung im Unternehmen
• Ein zentraler Fokus Ihrer Tätigkeit liegt auf der Einführung, dem Rollout und der Betreuung des SAP Field Service Managements zur Disposition und Serviceerbringung an allen Standorten der DEKRA Automobil GmbH
• Zudem gestalten Sie die IT-Lösung aktiv mit und erstellen dafür u.a. User Stories, stimmen Anforderungen bereichsübergreifend ab und sind die Schnittstelle zwischen IT und Anwender  
• Zudem unterstützen Sie in der täglichen Projektarbeit durch zentrale Schulungsmaßnahmen und sind Ansprechpartner für die Mitarbeitenden an den DEKRA Standorten in Deutschland
• Sie verantworten die Dokumentation von Entscheidungen und Definitionen, die im Projektverlauf getroffen werden, bspw. in Confluence
• Aktiv gestalten Sie die Erstellung der Produktionsanwendung, indem Sie die Konfiguration aller Checklisten übernehmen
• An der Schnittstelle zwischen Zentralbereichen (HR, CO, FI, IT), Entwicklern, Product Owner und Subject Matter Expert (SME) klären Sie Rückfragen und führen nachhaltig Abstimmungen durch
• Umfassend unterstützen Sie das Testing, etwa indem Sie Testfälle schreiben und Tests sowie Re-Tests durchführen
• Perspektivisch übernehmen Sie den operativen 2nd Level Support einiger Anwendungen im laufenden Betrieb

Qualifikationen

• Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare IT-Ausbildung mit Berufserfahrung
• Berufserfahrung in der Umsetzung von komplexen Projekten
• Kenntnisse in MS Office, Jira, Confluence und SAP FI/CO erforderlich, Erfahrung mit SAP FSM von Vorteil
• Strukturierte, selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen innerhalb Deutschlands
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift