Wir suchen einen erfahrenen Product Owner (m/w/d), der die globale Vision, Roadmap und Weiterentwicklung unserer Salesforce Marketing Cloud sowie unserer E-Mail-Marketing-Fähigkeiten verantwortet. Im Rahmen unseres digitalen Transformationsprogramms sind Sie dafür zuständig, die Nutzung, Optimierung und Integration der Salesforce Marketing Cloud innerhalb unseres umfassenden Salesforce-Ökosystems (inkl. Sales Cloud, Data Cloud und Agentforce) voranzutreiben.

In Ihrer Rolle als Product Owner eines globalen Scrum-Teams stellen Sie sicher, dass unsere E-Mail-Marketing-Plattform personalisiertes, datengetriebenes Marketing in großem Maßstab ermöglicht, die Kundeninteraktion verbessert und das globale Geschäftswachstum über verschiedene Regionen und Geschäftsbereiche hinweg unterstützt.

Aufgaben

• Sie definieren und verantworten die globale Produktvision, -strategie sowie die Roadmap für unsere E-Mail-Marketing-Plattform (Salesforce Marketing Cloud) und stellen die Ausrichtung an Unternehmenszielen, Kundenbedürfnissen und dem gesamten Salesforce-Ökosystem sicher
• Sie übernehmen die Rolle des Product Owners für ein internationales Scrum-Team und steuern sowie priorisieren den Product Backlog unter Berücksichtigung globaler Strategien und lokaler Anforderungen
• Sie stellen die termingerechte Umsetzung von Features, Weiterentwicklungen und Integrationen gemäß agiler Best Practices sicher
• Sie arbeiten eng mit Senior Stakeholdern aus Marketing, Vertrieb, IT und globalen Geschäftsbereichen zusammen und übersetzen Business-Anforderungen in klare User Stories und Akzeptanzkriterien
• Sie vertreten die Stimme der Kunden und setzen sich für die Bedürfnisse der Marketing-Anwender ein, während Sie sich eng mit anderen Scrum-Teams (CRM, Commerce, Website, Customer Services) zu Abhängigkeiten und gemeinsamen Initiativen abstimmen
• Sie treiben Best Practices in den Bereichen Customer Journey, Automatisierung, Personalisierung und datengetriebenes Marketing voran und gewährleisten eine nahtlose Integration mit Sales Cloud, Analytics und weiteren Unternehmensplattformen
• Sie etablieren und sichern globale Governance-Richtlinien, Standards und Compliance-Vorgaben hinsichtlich Datenqualität und der Nutzung der Salesforce Marketing Cloud
• Sie überwachen die Nutzung, Performance und den ROI der Plattform, optimieren kontinuierlich den Geschäftswert und fördern Schulungen, Enablement sowie Change-Management in globalen Teams

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Bachelorstudium im Bereich Marketing, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Fachgebiet; ein Masterabschluss ist von Vorteil
• Mehrjährige Erfahrung als Product Owner oder Product Manager in einem globalen, agilen Umfeld
• Erfahrung mit E-Mail-Marketing- und Automatisierungssoftware auf Enterprise-Niveau, idealerweise mit der Salesforce Marketing Cloud, einschließlich praktischer Kenntnisse in E-Mail-Journey-Management, Content-Erstellung und Kundendatenmanagement
• Erfahrung in der Führung funktionsübergreifender, internationaler Teams
• Ausgeprägte Fähigkeiten im Stakeholder-Management sowie in Organisation und Kommunikation, inklusive der Fähigkeit, auf Senior-Management-Ebene zu präsentieren
• Erfahrung in der TIC-Branche oder anderen B2B-Sektoren ist von Vorteil
• Fließende Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind ein Plus

Was wir bieten

• Attraktive Vergütung, inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie Unternehmenserfolgsbeteiligung
• 30 Tage Urlaub, Zusatzurlaub bei längerer Betriebszugehörigkeit
• Flexibles, überwiegend mobiles Arbeiten
• Interne Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen
• Events wie Ski Cup, Motorradtreffen oder Weihnachtsfeier
• Weitere tolle Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Jobradleasing, Jobticket/Fahrgeldzuschuss, Mitarbeiterrabatte, Betriebsrestaurant mit Essenszuschüssen, internes Betriebliches Gesundheitsmanagement, Parkplätze und vieles mehr

Über DEKRA

Bei DEKRA stehen Zukunftsthemen in allen Arbeitsbereichen im Mittelpunkt: von der Fahrzeugprüfung bis zur Cybersicherheit, von der Produktprüfung bis zu sauberen Energien oder vom automatisierten Fahren bis zur künstlichen Intelligenz. Wir stellen uns frühzeitig auf neue technische Entwicklungen ein und sorgen branchenübergreifend in 60 Ländern mit rund 48.000 Mitarbeitenden für Sicherheit. 

Kontakt
Anastasia Diemer

anastasia.diemer@dekra.com

0711 7861-2017