Product Owner / Experte Field Service Management (FSM) (m/w/d)
Product Owner / Experte Field Service Management (FSM) (m/w/d)
Stuttgart, DE, 70565
Aufgaben
- Sie tragen die fachliche Verantwortung (Product Ownership) für die SAP Field Service Management Lösung, welche zur Einsatzplanung an allen Standorten bei DEKRA genutzt werden soll
- Sie übernehmen die Analyse, Gestaltung und Priorisierung von Anforderungen aus Business und Fachbereichen
- Auch die Übersetzung fachlicher Anforderungen in umsetzbare User Stories und Backlog-Items gehört zu Ihren Aufgaben
- Sie arbeiten eng mit Stakeholdern, IT, externen Dienstleistern und Entwicklungsteams zusammen
- Zudem steuern Sie Implementierungen, Rollouts und Weiterentwicklungen der FSM-Lösung und Dispositionsprozesse
- Darüber hinaus führen Sie Workshops, Schulungen und Präsentationen für Fachbereiche und Anwender durch
- Ihnen obliegt die Funktion als Ansprechpartner für unsere Mitarbeitenden an den Niederlassung für die Themen Disposition und Field Service Management
Qualifikation
- Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung als Product Owner und in der Umsetzung von komplexen Projekten, idealerweise im Umfeld von Service- und Außendienstprozessen
- Erfahrung in der Nutzung von MS Office, Jira, Confluence und SAP FSM wünschenswert
- Strukturierte, selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen innerhalb Deutschlands
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir bieten
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Attraktive Vergütung, inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
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30 Tage Urlaub, Zusatzurlaub bei längerer Betriebszugehörigkeit
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Interne Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen
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Events wie Ski Cup, Motorradtreffen oder Weihnachtsfeier
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Weitere tolle Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, Jobradleasing, Fahrgeldzuschuss, Mitarbeiterrabatte, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Parkplätze und vieles mehr
Über DEKRA
Bei DEKRA stehen Zukunftsthemen in allen Arbeitsbereichen im Mittelpunkt: von der Fahrzeugprüfung bis zur Cybersicherheit, von der Produktprüfung bis zu sauberen Energien oder vom automatisierten Fahren bis zur künstlichen Intelligenz. Wir stellen uns frühzeitig auf neue technische Entwicklungen ein und sorgen branchenübergreifend in 60 Ländern mit rund 48.000 Mitarbeitenden für Sicherheit.
Die DEKRA Automobil GmbH ist im Bereich Fahrzeugprüfungen Marktführer. Darüber hinaus bietet die DEKRA Automobil flächendeckend eine Vielfalt an weiteren automobilen und industriellen Dienstleistungen – von Schadengutachten über die Maschinen- und Anlagensicherheit bis hin zum Arbeits-, Umwelt- und Gesundheitsschutz. Wollen auch Sie unsere Zukunft sicherer und nachhaltiger machen?
Kontakt
Jessica Kristen
0711 7861-1844