Técnico de Backoffice (m/f/d)
Técnico de Backoffice (m/f/d)
PT
Junta-te à DEKRA – Um mundo mais seguro começa contigo!
A DEKRA é líder mundial na prestação de serviços técnicos, de certificação e consultoria. Com presença em mais de 60 países e mais de 40.000 colaboradores, o nosso compromisso é claro: ser o parceiro global para um mundo mais seguro, protegido e sustentável.
Em Portugal, marcamos presença desde 1991, disponibilizando soluções técnicas, de consultoria e gestão para o setor automóvel e segurador. Atualmente, estamos à procura de um novo talento para reforçar a nossa equipa de Lisboa.
O que vais fazer:
- Receção e organização de documentação e pedidos de informação;
- Atendimento telefónico e via email, com contacto direto com clientes nacionais e internacionais;
- Gestão e atualização de informação técnica em sistema próprio, tais como Elaboração de orçamentos;
- Análise de procedimentos com base em contratos e cadernos técnicos;
- Controlo e agendamento de contratos de renting, incluindo término;
- Gestão documental e de reclamações;
- Exportação e consolidação de dados a partir de plataformas de gestão;
- Elaboração de mapas de controlo e relatórios em Excel;
O que procuramos:
- Habilitações ao nível do 12º ano ou curso profissional equivalente;
- Experiência de 1 a 3 anos em funções similares (obrigatório);
- Proficiência em MS Office, especialmente o domínio de Excel (preferencial);
- Conhecimentos de inglês, preferencialmente nível B1/B2 (valorizado);
- Conhecimentos em gestão de frota e ferramentas de orçamentação;
- Boa capacidade de comunicação, organização e orientação para resultados;
- Autonomia, dinamismo e boa gestão do tempo.
O que temos para te oferecer:
- Pacote Salarial atrativo;
- Modelo de Trabalho Híbrido;
- Seguro saúde;
- Progressão na carreira;
- Bom ambiente de trabalho e cultura colaborativa;
Na DEKRA, apostamos nas pessoas. E contigo, queremos ir ainda mais longe.
DEKRA, on the safe side!
Na DEKRA, comprometemo-nos com a igualdade de oportunidades e valorizamos a diversidade. Esta vaga está aberta também a pessoas com um grau de incapacidade igual ou superior a 60%, conforme a Lei n.º 4/2019.
Se consideras reunir as condições indicadas poderás candidatar-te diretamente no nosso site!