Koordynator realizacji usług - kontrole okresowe
Koordynator realizacji usług - kontrole okresowe
Kraków, PL, 30-554
DEKRA w Polsce to część założonego w 1925 roku, międzynarodowego koncernu DEKRA SE z siedzibą w Stuttgarcie. W Polsce działamy od ponad 20 lat.
Jesteśmy wiodącym dostawcą usług dla biznesu. Zapewniamy bezpieczeństwo we wszystkich branżach, przeprowadzając audyty, oceny, inspekcje i nadzory techniczne oraz ekspertyzy rzeczoznawcze. Badamy wyroby i nadzorujemy inwestycje. Certyfikujemy systemy zarządzania i wspieramy rozwój personelu.
Pracujemy w biurach głównych we Wrocławiu, Warszawie i Krakowie.
Do naszego zespołu poszukujemy osoby, która będzie odpowiedzialna za organizację i koordynację realizacji usług dla klientów DEKRA – od momentu przyjęcia zlecenia, poprzez zaplanowanie prac zespołu wykonawczego, aż do przekazania kompletnej dokumentacji i zamknięcia realizacji.
Szukamy osoby dobrze zorganizowanej, samodzielnej i komunikatywnej, która potrafi prowadzić równolegle wiele tematów i skutecznie doprowadzać je do końca.
Twój zakres obowiązków:
- Kompleksowa koordynacja realizacji usług dla powierzonych klientów.
- Planowanie realizacji oraz tworzenie i aktualizacja harmonogramów prac.
- Ustalanie terminów z klientami oraz awizacja wizyt inspektorów i zespołów wykonawczych.
- Bieżący kontakt z klientami w zakresie organizacji i statusu realizowanych prac.
- Koordynowanie pracy inspektorów, podwykonawców i innych osób zaangażowanych w realizację zlecenia.
- Monitorowanie terminów i postępu prac oraz reagowanie na opóźnienia i problemy organizacyjne.
- Nadzór nad realizacją usług zgodnie z zakresem zlecenia, umową oraz ustalonym harmonogramem.
- Organizacja i nadzór nad obiegiem dokumentacji projektowej.
- Monitorowanie kompletności raportów i protokołów oraz przygotowanie dokumentacji do przekazania klientowi.
- Przygotowywanie zestawień, raportów, protokołów odbioru i dokumentów związanych z realizacją usług.
- Współpraca z dostawcami i podwykonawcami zewnętrznymi.
- Przygotowanie dokumentacji niezbędnej do prawidłowego rozliczenia i fakturowania zrealizowanych usług.
- Aktualizacja danych i statusów realizacji w wykorzystywanych systemach i zestawieniach.
- Wsparcie w bieżących pracach administracyjno-organizacyjnych zespołu.
- Bieżące raportowanie statusu powierzonych projektów oraz sygnalizowanie ryzyk i problemów.
Nasze wymagania:
- Doświadczenie w koordynacji projektów, realizacji usług, obsłudze klienta lub na podobnym stanowisku.
- Bardzo dobra organizacja pracy i umiejętność prowadzenia wielu tematów jednocześnie.
- Samodzielność, odpowiedzialność i konsekwencja w doprowadzaniu powierzonych zadań do końca.
- Umiejętność ustalania priorytetów i pracy z terminami.
- Swoboda w kontakcie telefonicznym i mailowym z klientami oraz współpracownikami.
- Umiejętność egzekwowania ustaleń i terminów od osób zaangażowanych w realizację projektu.
- Umiejętność reagowania na bieżące problemy i samodzielnego poszukiwania rozwiązań.
- Dobra znajomość pakietu Microsoft Office, w szczególności Excel, Word i Outlook.
- Dokładność i dbałość o prawidłowy obieg dokumentacji.
- Mile widziane doświadczenie we współpracy z podwykonawcami lub zespołami pracującymi w terenie.
- Mile widziane doświadczenie w branży technicznej, budowlanej, nieruchomości lub usług B2B – nie jest ono jednak warunkiem koniecznym.
To oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w międzynarodowej organizacji.
- Wdrożenie w zakres usług technicznych oraz sposób prowadzenia projektów.
- Samodzielne stanowisko i możliwość prowadzenia projektów dla dużych klientów biznesowych.
- Możliwość rozwoju w kierunku zarządzania projektami i obsługi kluczowych klientów.
- Prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie, kartę MultiSport oraz dostęp do szkoleń.
- Pracę w zespole realizującym projekty dla klientów na terenie całej Polski.
Bezpieczeństwo to wiedza i pasja – dlatego Ty również możesz na nas liczyć jako na pracodawcę, a my zapewniamy bezpieczeństwo w Twoim życiu. Oprócz atrakcyjnego wynagrodzenia, dodatkowych benefitów, zapewniamy również możliwość samodzielnej pracy i przejęcia odpowiedzialności już na wczesnym etapie. Stawiamy na wiele różnorodnych możliwości kariery i inwestujemy w Twój dalszy rozwój.
W DEKRA doceniamy Twoje wyjątkowe doświadczenia, perspektywy i pochodzenie. Jesteśmy zaangażowani w tworzenie inkluzywnego miejsca pracy dla wszystkich członków zespołu.