Sie möchten für einen Top-Arbeitgeber (Kununu 2026) der Kfz-Schadenwelt arbeiten?

Dann freuen wir uns, Sie bald in unserem 260-köpfigen Team begrüßen zu dürfen.

Wir sind eine namhafte Tochtergesellschaft der DEKRA SE mit Hauptsitz in Düsseldorf. Seit nunmehr 50 Jahren bieten wir bundesweit einen flächendeckenden Service rund um das Kfz-Gutachtenwesen an. Unsere Kunden schätzen dabei unsere Flexibilität sowie unsere Innovationskraft. Mit dem Ohr beim Kunden optimieren wir stetig unsere internen Prozesse und Produkte weiter und sorgen damit für langjährige zufriedene Kundenbeziehungen.

Wir haben verstanden, dass unsere Mitarbeitenden nicht nur motiviert hervorragende Arbeit erbringen, sondern auch fachlich gestärkt sämtlichen Herausforderungen des Arbeitsalltags souverän begegnen. Ein ausgeklügeltes Aus- und Weiterbildungskonzept begleitet hierzu jeden Mitarbeitenden von Anfang an – abgestimmt auf seine Stärken und Wünsche – bei der individuellen Karriereplanung.

Aufgaben

• Frist- und sachgerechte kaufmännische sowie redaktionelle Auftragsabwicklung
• Erstellung und Fakturierung von Aufträgen unter Berücksichtigung kaufmännischer Anforderungen
• Überwachung von Durchlauf- und Bearbeitungszeiten sowie frühzeitige Erkennung und Eskalation von Verzögerungen und Prozessabweichungen
• Koordination und Kommunikation mit internen Fachabteilungen und Kunden zur Sicherstellung reibungsloser Prozesse
• Allgemeine administrative Tätigkeiten und operative Unterstützung im Tagesgeschäft

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Organisatorische, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Einen ausgeprägten Sinn für Qualitätssicherung und -kontrolle
• Freundliches, kontaktfreudiges und kommunikatives Auftreten
• Kenntnisse in Microsoft Office 365 (Word, Outlook, Teams)

Was wir bieten