Sie möchten für einen Top-Arbeitgeber (Kununu 2026) der Kfz-Schadenwelt arbeiten?

Dann freuen wir uns, Sie bald in unserem 260-köpfigen Team begrüßen zu dürfen.

Wir sind eine namhafte Tochtergesellschaft der DEKRA SE mit Hauptsitz in Düsseldorf. Seit nunmehr 50 Jahren bieten wir bundesweit einen flächendeckenden Service rund um das Kfz-Gutachtenwesen an. Unsere Kunden schätzen dabei unsere Flexibilität sowie unsere Innovationskraft. Mit dem Ohr beim Kunden optimieren wir stetig unsere internen Prozesse und Produkte weiter und sorgen damit für langjährige zufriedene Kundenbeziehungen.

Wir haben verstanden, dass unsere Mitarbeitenden nicht nur motiviert hervorragende Arbeit erbringen, sondern auch fachlich gestärkt sämtlichen Herausforderungen des Arbeitsalltags souverän begegnen. Ein ausgeklügeltes Aus- und Weiterbildungskonzept begleitet hierzu jeden Mitarbeitenden von Anfang an – abgestimmt auf seine Stärken und Wünsche – bei der individuellen Karriereplanung.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Korrespondenz
• Planung und Organisierung der täglichen Touren unseres Außendienstes, mittels Routenplanungstool.
• Abwicklung und Überwachung von Kundenaufträgen
• Eigenständige Kommunikation mit unseren Kund:innen und disponieren ihre Aufträge frist- und sachgerecht.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und erste Berufserfahrungen aus der Kfz-Branche
• Erfahrung in der Disposition von Fahraufträgen ist wünschenswert
• Sorgfältige, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
• Routinierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Teamfähigkeit und ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten

Was wir bieten