Operador de Telemarketing (4h)
Operador de Telemarketing (4h)
Atibaia, BR, 12944-000
Quer impulsionar o seu futuro em direção a um mundo seguro, protegido e sustentável?
Na DEKRA abordamos os temas futuros em todas as áreas de trabalho: da inspeção de veículos à segurança cibernética, dos testes de produtos às energias limpas e da condução automatizada à inteligência artificial. Antecipamos os desenvolvimentos técnicos desde o início e impulsionamos a transformação da indústria como líderes inovadores. Para as tarefas emocionantes que temos pela frente, procuramos pessoas competentes e apaixonadas que queiram crescer e dar o seu melhor numa equipa global. Entusiastas que queiram fazer um trabalho significativo e contribuir como um parceiro de confiança para os nossos clientes e para a sociedade. Pessoas iguais a você.
Suas atividades serão:
- Responsável por realizar atendimento telefônico (ativo ou receptivo) com foco em prestação de assistência aos nossos clientes e rede franqueada dentro do prazo estipulado;
- Prestar suporte ao cliente, suprindo as necessidades com relação ao agendamento, posicionamento e dúvidas técnicas;
- Registrar as chamadas contribuindo com a identificação das causas e criação de planos de ações;
- Buscar a contínua atualização nas alterações nos procedimentos técnicos e operacionais, visando rapidez do atendimento junto ao cliente.
Requisitos:
- Ensino Médio completo
- Residir na região de Atibaia ou Jarinu
- Pacote Office
- Ter boa comunicação
Benefícios:
Tarefas que entusiasmam: Com uma experiência multidisciplinar e apaixonada, definimo-nos como uma empresa ideal para os entusiastas de qualquer profissão.
Uma equipa global na qual se pode empenhar: vivemos uma cultura empresarial global de união e confiança, porque somos mais fortes quando nos fortalecemos uns aos outros.
Abraçar a mudança a partir de uma base sólida: mesmo em tempos de incerteza, somos uma empresa segura e oferecemos oportunidades com um futuro seguro.
Desenvolvimento pessoal e profissional: beneficie de uma ampla gama de formação e e-learnings que contribui para o seu desenvolvimento individual.
Mais benefícios: um equilíbrio saudável entre o trabalho e a vida pessoal, flexibilidade no horário de trabalho e salários de acordo com os valores de mercado, incentivos e seguros de saúde de acordo com os benefícíos praticados.